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Ulrike Michalski · Prozessberatung

Veränderung braucht Klarheit, Form und tragfähige Kommunikation.

Wenn Zusammenarbeit stockt, Projekte an Reibung verlieren oder Veränderung diffus bleibt, braucht es etwas anderes als das Finden von Schuldigen und mehr als gute Absichten. Prozessberatung macht Dynamiken verstehbar, Kommunikation bearbeitbar und nächste Schritte anschlussfähig.

  • Gewaltfreie Kommunikation
  • Selbstführung & Inneres Team
  • Supervision, Mediation & Prozessberatung

Worum es hier geht

Zusammenarbeit scheitert selten nur an Fachlichkeit.

Oft sind es ungeklärte Spannungen, fehlende Verständigung, innere Widersprüche oder Prozesse ohne tragfähige Beteiligung, die Arbeit erschweren. Genau hier setzt Prozessberatung an: mit Einbeziehung von Emotionen, um sachorientiert und klar konstruktiv in Handlung zu kommen.

Profil

Technik, Wirtschaft und Kommunikationskultur zusammen denken.

Ulrike Michalski verbindet Fachlichkeit aus Technik und Wirtschaft mit Prozessberatung, Coaching, Supervision, Mediation, Gewaltfreier Kommunikation und Organisationsentwicklung. Diese Verbindung ist kein Nebeneinander, sondern die Grundlage ihrer Arbeit: Veränderung nicht weichzeichnen, sondern so gestalten, dass sie in der Praxis trägt.

Ihre Perspektive ist aus realen Arbeitskontexten gewachsen – aus Erfahrung mit Reibung, Konkurrenz, Überforderung, impliziten Konflikten und Veränderungsdruck. Daraus ist eine klare Haltung entstanden: sachorientiertes Arbeiten funktioniert nur dann wirklich, wenn der Mensch im Prozess mitgedacht wird.

Organisationsentwicklerin (M.A.) Dipl.-Energiewirtin (FH) Dipl.-Bauingenieurin (FH) Coachin / Supervisorin (DGSv) GFK-Trainerin (CNVC & Fachverband GFK) Mediatorin Gruppenleiterin nach TZI Scrum Master 2. Vorstand Fachverband Gewaltfreie Kommunikation
Veränderung beginnt oft fluide – Form entsteht durch Klärung.
Eiswürfel im Wasser als Symbol für Verdichtung und Struktur
Wenn Prozesse tragfähig werden, entsteht Form.

Schwerpunkte

Die Themen, die klar im Vordergrund stehen.

Die Seite wird inhaltlich geschärft: Kommunikation, Selbstführung und Konfliktfähigkeit bilden die Hauptbühne. Die breitere Prozessberatung bleibt erhalten – aber diese Felder markieren den Kern der aktuellen Positionierung.

Gewaltfreie Kommunikation

Gewaltfreie Kommunikation schafft einen klaren Rahmen, um Bedürfnisse, Missverständnisse, Konflikte und Gesprächsdynamiken verständlich und bearbeitbar zu machen – im Beruf wie im privaten Kontext.

  • Grundlagen- und Aufbauseminare
  • Kommunikation in Teams und Führung
  • Praxisnah statt rein theoretisch

Selbstführung & Inneres Team

Wer mit anderen arbeiten will, muss auch innere Widersprüche, Spannungen und Entscheidungsdynamiken verstehen. Das Innere Team wird hier als Werkzeug für Klarheit, Verantwortung und wirksames Handeln eingesetzt.

  • Selbstklärung in komplexen Situationen
  • Entscheidungs- und Rollenkonflikte bearbeiten
  • Mehr Handlungsfähigkeit im Berufsalltag

Supervision

Supervision eröffnet einen professionellen Reflexionsraum für berufliche Situationen, Rollen, Verantwortung und Zusammenarbeit. Sie hilft, Muster zu erkennen und tragfähige Handlungsoptionen zu entwickeln.

  • Für Einzelne, Teams und Leitungsverantwortung
  • Zur Reflexion arbeitsweltlicher Prozesse
  • Als Format nachhaltiger Entwicklung

Aktives Zuhören

Verstehendes Zuhören ist keine weiche Zusatzkompetenz. Es spart Energie, senkt Konfliktkosten und schafft die Grundlage für Orientierung, Verbindung und Entscheidungen, die wirklich tragen.

  • Konfliktprävention durch echte Verständigung
  • Mehr Qualität in Gesprächen und Besprechungen
  • Einsetzbar in Beruf, Führung und Alltag

Arbeitsweise

Vom fließenden Prozess zur tragfähigen Form.

Die Bildwelt ist keine Dekoration. Sie übersetzt den Kern der Arbeit: Übergänge, Verdichtung, Klärung. Veränderung beginnt oft fließend, diffus oder widersprüchlich. Prozessberatung hilft dabei, daraus Richtung, Form und Handlungsmöglichkeit zu machen.

Wahrnehmen

Was ist los? Welche Dynamiken, Spannungen und Bedürfnisse sind wirksam?

Klärung

Worum geht es im Kern? Was gehört auf die Sachebene, was auf die Beziehungsebene?

Gestalten

Welche Formate, Interventionen und nächsten Schritte passen zur Situation?

Aggregatzustände

Fließen, Verdichten, Klären. Entwicklung ist kein Sprung, sondern ein zu gestaltender Übergang.

Referenzen

Publikationen und Beiträge von Ulrike Michalski.

Die Referenzen bündeln wissenschaftliche und praxisnahe Veröffentlichungen zu Gewaltfreier Kommunikation, Organisationsentwicklung, digitaler Moderation, Angst und kulturellem Wandel.

2026

Onlinekongress Gewaltfreie Kommunikation 2026. 25 Jahre Gewaltfreie Kommunikation in Deutschland – 25 Jahre Marshall B. Rosenberg bei Junfermann.

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2023

Lang-Wojtasik, Gregor und Ulrike Michalski. Gewaltfreie Kommunikation als Forschungsfeld – Stand der Dinge. Fachverband Gewaltfreie Kommunikation.

Beitrag öffnen
2022

Lang-Wojtasik, Gregor und Ulrike Michalski. Kultureller Wandel für eine Große Transformation – wie und durch wen? Zeitschrift für internationale Bildungsforschung und Entwicklungspädagogik 45 (3), S. 10–17.

2017

U. Michalski, O. Gehlert, P. Tandler, F. Dieckmann. Erlebnis Inszenierte Digitale Moderation: Wertschätzende Partizipation in großen Gruppen. In C. Zanger (Hrsg.): Events und Erlebnis. Stand und Perspektiven der Eventforschung, Springer-Gabler.

ISBN 978-3-658-19236-5

2016

Michalski, Ulrike. Laudatio auf die Angst. Ein unterschätztes Gefühl. In: Empathische Zeit, 14, S. 24–25.

2016

Michalski, Ulrike. Augenhöhe in der Arbeitswelt – mit GFK!? In: Empathische Zeit, 8, S. 31–33.

2014

Michalski, Ulrike. Gewaltfreie Kommunikation in der Organisationsentwicklung. In: Ingmar Maurer (Hg.): Organisationsentwicklung. Konzepte und Anregungen für prozessorientierte Beratung. Tectum, Marburg, S. 169–218.

ISBN 978-3-8288-3449-1

Weitere Angebote

Organisationsentwicklung

Wenn Kostendruck, Wachstum, Reibung oder Agilisierungsdruck die Organisation verändern, braucht es mehr als Struktursprache. Es braucht Reflexion, Beteiligung und tragfähige Strategien.

Projektmanagement

Projekte gelingen besser, wenn der menschliche Faktor nicht als Störgröße behandelt wird. Prozessberatung unterstützt realistische Planung, klare Kommunikation und den Umgang mit Widerständen.

Coaching & Supervision

Für Einzelne und Gruppen, anlassbezogen oder kontinuierlich. Zur Reflexion, Ausrichtung und Qualitätssicherung im arbeitsweltlichen Kontext.

Mediation

Wenn Kommunikation stockt oder Konflikte eskalieren, eröffnet Mediation wieder einen Raum, in dem Bewegung, Verständigung und verbindliche Vereinbarungen möglich werden.

Seminare

Von GFK-Einführungsseminaren bis zu maßgeschneiderten Formaten für Kommunikation, Zusammenarbeit, Besprechungskultur und Führung.

Events & Keynotes

Wenn Veranstaltungen Wirkung erzeugen sollen, braucht es mehr als Inhalt. Es braucht dramaturgische Führung, Beziehung zum Thema und eine Form, die Resonanz auslöst.

Prozessklärung

Partner

Kompetenz wird dort erweitert, wo Ergänzung sinnvoll ist.

Wenn besondere Branchenkenntnis, ergänzende Methoden oder zusätzliche Perspektiven gefragt sind, arbeitet Ulrike Michalski mit ausgesuchten Netzwerkpartnern zusammen.

Tilia GmbH

Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Städten, Gemeinden, kommunalen Unternehmen und industriellen Auftraggebern. Gemeinsamer Fokus: tragfähige Konzepte, Impulse und Umsetzung.

tilia.info

Susanna Lopez Kostka

Psychologische Fachkompetenz, Laufbahnberatung und Gruppenleitung im Sinne der TZI – mit Blick auf einzelne Menschen und den Auftrag des Kunden.

lasenda-laufbahnberatung.de

Ulrike Kahmann

Diplom-Kauffrau, Mediatorin BM® und Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation. Die Verbindung von wirtschaftlicher und psychologischer Kompetenz ergänzt die Prozessberatung sinnvoll.

kahmann-kollegen.de

Kontakt

Wie unser Wir anfängt.

Am besten telefonisch. Wenn ich nicht direkt erreichbar bin, nimmt der Anrufbeantworter Ihre Nachricht entgegen. Ich rufe gern zurück.

Meine Partner und ich freuen uns auf Sie.

Ulrike Michalski